Legal notice
Last updated: September 19, 2026
Legal Notice
Seller / Business Operator
AI-ONLABS
Store Name
KCULTURESHOP™
Representative
MINSUP LIM
Business Address
2-1-2 Ariake, Koto-ku
CityTowersTokyoBay 2-2609
Tokyo 135-0063
Japan
Phone Number
+81 70-2681-3370
Email Address
kculture@ai-onlabs.com
For customer inquiries, we recommend contacting us by email.
Pricing
Product prices are displayed on each product page. Prices may be displayed in the currency available for your market or selected location.
The final amount payable, including any shipping charges collected by us, will be displayed at checkout before payment.
Additional Costs
In addition to the product price, the following charges may apply:
- Shipping fees, as displayed at checkout
- Customs duties, import taxes, customs processing charges, or other destination-country fees, where applicable
Unless expressly stated otherwise at checkout, customs duties, import taxes, and other charges imposed by the destination country or region are the responsibility of the customer.
Payment Methods
Available payment methods are displayed at checkout and may include credit or debit cards and other payment methods supported by Shopify.
Available payment methods may vary depending on your country, region, currency, and checkout settings.
Payment Timing
Payment is authorized or collected when you place your order, according to the terms of the payment method selected at checkout.
Order Processing
Orders are typically processed within 1–5 business days.
Estimated Delivery Time
Estimated delivery is typically 14–25 business days after order processing.
Products may be fulfilled and shipped from international warehouses or fulfillment partners. Delivery times may vary depending on destination, product availability, fulfillment location, customs clearance, carrier operations, holidays, or other transportation conditions.
Delivery dates are estimates and are not guaranteed.
For more information, please review our Shipping Policy.
Shipping Method
Orders are shipped through international shipping carriers, postal services, or other logistics providers selected according to the destination and fulfillment location.
Tracking information will be provided when available. Orders containing multiple products may be shipped separately and may arrive on different dates.
Returns & Refunds
Eligible return requests are accepted within 30 days of delivery.
Customers must contact us before returning a product so that we can provide the appropriate return instructions and return address.
For customer-initiated returns, including change-of-mind returns, return shipping costs are generally the responsibility of the customer.
For damaged, defective, or incorrect products, we will review the issue and provide an appropriate resolution in accordance with our Return & Refund Policy.
For full conditions, exclusions, and refund procedures, please review our Return & Refund Policy.
Order Cancellations
If you wish to cancel an order, please contact us as soon as possible.
We will make reasonable efforts to accommodate cancellation requests before fulfillment begins. Once an order has entered fulfillment or has been shipped, cancellation may no longer be possible and the standard return process may apply.
特定商取引法に基づく表記
販売業者
AI-ONLABS
店舗名
KCULTURESHOP™
代表責任者
MINSUP LIM
所在地
〒135-0063
東京都江東区有明2-1-2
CityTowersTokyoBay 2-2609
Japan
電話番号
070-2681-3370
メールアドレス
kculture@ai-onlabs.com
お問い合わせはメールでのご連絡を推奨しております。
販売価格
各商品ページに表示された価格をご確認ください。
お客様の地域や選択されたマーケットに応じて、利用可能な通貨で価格が表示される場合があります。
当店が請求する送料等を含む最終的なお支払い金額は、決済前にチェックアウト画面に表示されます。
商品代金以外の必要料金
商品代金以外に、以下の費用が発生する場合があります。
- チェックアウト時に表示される送料
- 配送先の国・地域で発生する関税、輸入税、通関手数料、その他の費用
チェックアウト時に別途明示されている場合を除き、配送先の国・地域で課される関税、輸入税、その他の費用はお客様のご負担となります。
支払方法
ご利用可能な支払方法はチェックアウト画面に表示されます。 クレジットカード、デビットカード、その他Shopifyで対応している決済方法をご利用いただける場合があります。
利用可能な決済方法は、お客様の国・地域、通貨、チェックアウト設定により異なる場合があります。
支払時期
ご注文時に、チェックアウトで選択された決済方法の条件に従って、決済の承認または請求が行われます。
発送処理期間
通常、ご注文後 1〜5営業日以内 に発送準備を行います。
商品の引渡時期
発送処理完了後、通常 14〜25営業日程度 でのお届けを予定しております。
商品は海外倉庫または提携するフルフィルメント・物流パートナーから発送される場合があります。
配送先、商品の在庫状況、発送拠点、通関、配送業者の状況、祝日、その他の輸送事情により、お届けまでの日数が前後する場合があります。
記載されている配送日数は目安であり、到着日を保証するものではありません。
詳細は 配送ポリシー をご確認ください。
商品の引渡方法
配送先および発送拠点に応じて、国際配送業者、郵便サービス、その他の物流事業者を通じて商品をお届けします。
追跡情報が利用可能になり次第ご案内します。 複数の商品をご注文の場合、商品が別々に発送され、異なる日に到着する場合があります。
返品・返金について
返品条件を満たす商品については、商品到着後 30日以内 に返品をお申し込みいただけます。
返品をご希望の場合は、商品を返送する前に当店へご連絡ください。 商品および発送元に応じた返品先住所と手順をご案内します。
お客様都合による返品の場合、原則として返送料はお客様のご負担となります。
破損、不良品、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、状況を確認したうえで適切に対応いたします。
返品条件、返品対象外商品、返金方法等の詳細は 返品・返金ポリシー をご確認ください。
注文のキャンセル
注文のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く kculture@ai-onlabs.com までご連絡ください。
発送準備開始前であれば、可能な範囲でキャンセルに対応いたします。 発送準備開始後または発送後はキャンセルできない場合があり、その場合は通常の返品手続きが適用されます。